Alors nous avons dû changer de porte d'entrée car la société ou nous avions trouver (Proferm à Longwy Bas) de marque frager alu, n'a pas été trés sérieuse sur
ce coup là.
Nous sommes retournés samedi en 15 pour faire la commande donc nous lui demandons à nouveau le prix car nous avions perdu le papier et là il nous dit 2600 euros HT alors qu'avant c'était 2300 euros
TTC. Alors je lui dis que ce n'était pas le prix annoncé la premiere fois mais n'ayant pas retrouvé la papier où était noté le prix je ne pouvais, à part lui dire, rien faire d'autre. Il m'a
rappelé lundi pour me confirmer le prix de 2600 HT. J'oubliais la société est fermée le samedi donc il nous avait donné rendez vous entre 10h30 et 11 heures. Nous avons attednu de 10h30 à 11
heures et personne n'est venu. Alors que nous partions nous le croisons donc on se dit faisons demi-tour. On aurait mieux fait de continuer notre chemin. Nous avons bien compris que ça le faisait
chi** (pour parler vulgairement) d'être là, il était exité, ne trouvait pas les papiers enfin bref pour se retrouver là super on a perdu une heure de notre tyemps pour rien.
Entre temps je retrouve ce fameux papier, donc je l'appelle pour lui dire que je l'ai par écrit son prix et là il commence à me dire: Ah oui mais c'était il y a 3 mois et je travaillais avec une
autre société avec laquelle j'avais de super prix mais en installant les portes j'ai passé plus de temps en SAV qu'autre chose donc j'ai changé donc je ne peux plus faire ce prix.
Nous avons donc décidé d'aller voir ailleurs et nous avons trouvé celle-ci, en aluminium, chez Hardy à Longlaville.
Pour les portes de garage, pareil on nous avait fais un devis pour des portes Hormann motorisées pour 3100 euros posées mais lorsque nous en avons parlé chez Hardy il
pense qu'à ce prix là ce n'est pas vraiment les vrai Hormann mais leurs soeurs qu'on trouve chez Leroy Merlin pour 350 euros et qu'on nous factuererait normal donc je dois vérifier sinon chez
Hardy c'est 3600 euros posées et motorisées. Donc en tout 7250 euros les portes de garage et la porte d'entrée. Donc plus value de 1200 euros par rapport à nos devis de départ, super apres la
plus value carrelage(2000 euros), PVC(2100 euros) et le reste ben ça commence à faire juste. Les portes de garage sont des lisses Hormann en taille M en taille standard 2375*2000.
Aller je vous mettrais des photos j'espère dans peu de temps du VS terminé.
Petite anecdocte, nous avons été chez Fermo** à Longwy Haut et là pour une porte en PVC toujours pour 2 fixes de 30 cm et une ouverture de 100, tenez vous bien 5985 eurosTTC. En plus pour une
porte qui ne nous plaisait pas vraiment car chez eux les models contemporains sont au nombre de 4. En 30 secondes il a baissé son prix à 4500 euros quand je lui ai dit que c'était quand même cher
pour du PVC. Donc celui-ci c'est clair c'est non.
Par Dredroune
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Dimanche 18 novembre 2007
Voilà la vue que le constructeur m'a envoyé pour visionner le projet final.
Par Dredroune
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Au départ nous étions partis sur une maison en demi-niveau mais on en voit partout. De plus zhom voulait sa pièce à lui dans le sous sol mais il n'y aurait pas eu de
fenêtre à cet endroit donc hors de question pour moi que ça se fasse et la faire au dessus des chambres ben pas terrible pour le soir avec les petits en dessous.
Nous avions trouvé ce modèle qui nous plaisait beaucoup.
Nous avions d'abord appelé un constructeur maison H**, qui nous avait fait une proposition de prix pour ce modèle qui nous convenait tout à fait. Mais à l'époque
c'était ce modèle et c'était à Heumont.
Ensuite j'ai repéré une autre maison sur un site d'un architecte, Je l'ai proposé à Chris qui a aimé aussi donc nous sommes partis sur ce modèle:
Moi perso je n'aime que la forme, à priori elle devrait plutôt ressembler à queqlue chose comme ça avec les garages décalés d'environ 1 mètre, voici un montage que j'ai
fait:
J'espère que ça y ressemblera.
Donc une fois que nous avions choisis le modèle d'apparence extérieur et un plan nous avons contacté 3 constructeurs:
- HC*, qui était le seul à être venu même lorsque nous n'avions pas de terrain, ce qui en principe est rare car lorsque j'en ai contacté d'autres ils me disaient que si nous n'avions pas de
terrain ils ne se deplaçaient pas. Nous pensions au départ que nous le choisirions lui. A chaque rendez vous il était en retard ou alors il nous donnait rendez vous pour le lendemain et appelait
à 14 heures pour dire qu'il ne viendrait pas. Ce qui ne m'étonnait pas. Au dernier rendez vous je devais me rendre chez le kiné je lui avais bien dit qu'il pouvait finir avec Chris mais il a
préféré finir en vitesse et partir en même temps que moi. Et les commerciaux qui en font de trop j'accroche pas trop non plus.
- Maisons Horizons, celui que nous avons choisi et
- Maisons Noble**, alors là rien à dire le commercial le plus sérieux qu'il nous arrivé de voir à l'heure actuelle et quand il dit qu'il fait quelque chose il le fait.
Notre premier rendez vous sera avec Maisons Horizons, commercial au premier abord sympa, nous lui montrons les plans et il nous fixe un prix. Rien à dire de spécial sur ce rendez vous.
Ensuite HC*, alors là, le commercial en retard d'une heure passée qui ne nous previendra qu'au bout de ce délai en nous disant qu'il était en rendez vous et demande si il peut venir maintenant
(21 heures). Pour nous pas de problème on voulait aller le plus vite possible. Est ce qu'on pourrait m'expliquer où est la difficulté de prendre 2 minutes de son temps pour au moins prévenir de
son retard?? Je vous rassure malheureusement ce n'est pas le seul. Donc on lui présente notre projet, par rapport à Maisons Horizons ils sont au même prix. Ok
Le rendez vous suivant a été pris à la suite de la foire expo à Metz où Maison Noble** avait un stand.
Le rendez est fixé, un commercial à l'heure vous avez déjà vu ça vous? Nous c'est bien le premier depuis un bon bout de temps. Rebelote, et représentation du projet prix un chouilla plus que les
2 autres.
Nou avons revu le commercial de maison horizons mais il faut dire que les rendez vous les samedis matin ne sont pas son fort. La premiére fois il n'est pas venu car il avait soit disant des
problèmes personnels. Nous le revoyons la semaine d'après nous avons changé deux ou trois petites choses. Nous devions le revoir un autre samedi, pour ce samedi ci il n'est pas venu car il avait
soit disant fait un malaise le vendredi donc a été chez le médecin le samedi matin.
Il viendra la semaine d'après, il nous donne rendez vous un samedi encore, auquel il se passera ce qu'il s'est passé avant.
Nous devions prendre une décision car nous avons une date limite chez le notaire pour avoir tous les papiers qui était le mois de Juin.
Donc le samedi arrive lorsqu'il nous appelle en nous disant qu'il était en rendez vous et qu'il arrivait. Nous étions étonnés mais ça c'est sur qu'après nous l'avons été encore. Il arrive 40
minutes plus tard avec son agenda et nous propose un autre rendez vous car sa femme vient de l'appeler ils ont des problèmes conjugaux, ils s'étaient disputé la veille et elle avait fait un
malaise. Encore une bonne qu'on devait croire. Pour moi c'était bon, je ne voualis plus signé avec lui surtout que je l'avais prévenu qu'un lapin de plus serait vraiment se fiche de nous (pou
rester polie)
Il est revenu le lundi moi je ne voulais pas signé mais Chris en avait marre d'attendre donc j'ai signé à contre coeur.
Concernant le commercial de chez HC*, il m'a rappelé plusieurs fois pour me proposer des projets mais je lui ai dit que l'on avait choisi Horizons et là bien sur il fit son boulot et à démonter
le concurrent. Je lui ai dit aussi que j'avais fait mon choix en fonction de lui et de ses lapins (et oui nous n'avions pas eu les 2 autres annulations de maison horizons à ce moment là) ce qu'il
n'a pas apprécié du tout mais c'est pourtant vrai. Lorsqu'il m'appelait au travail il me demandais si il me dérangait et si je lui disait non et bien il me sortait 'Ah ben ça va, vous
n'avez pas beaucoup de boulot alors'.
Non mais attend voir, c'est comme ça que tu comptes amadouer le client? Moi en tout cas ce n'est pas de cette façon que ça fonctionne. De tout façon il aurait pû être 10 000 euros de moins je ne
pense pas que je l'aurais choisi. Comme il n'a pas trop aimé le fait que je lui reproche ses retards et ses lapins il me dit qu'il fallait qu'on reprenne rendez vous pour qu'il ait au moins la
possibilité de bien faire son boulot et que pour ce rendez vous il faut que tout le monde soit à l'heure et soit disponible et non de rendez vous après. Non mais elle est bonne aussi celle-ci,
c'est tout juste si il ne me reprochait pas d'aller chez le kiné alors que je l'avais prévenu qu'à 18 heures je partais mais qu'il pouvait finir avec Christophe et que c'était de ma faute si il
posait des lapins et si il était en retard. Alors là ça a été la goutte d'eau pourtant moi qui ne me laisse pas faire je pense que j'ai été assez gentille sur ce coup.
Donc consclusion si ça ne se faisait pas avec maisons horizons, c'est sûr que ce n'était pas lui de toute façon, nous n'avons pas la même conception du commerce et de l'approche. Je ne pense pas
que de faire des reproches à des possibles futurs clients soit la bonne solution pour les persuader de signer surtout que c'était juste parcequ'il n'avait pas apprécier mes reproches. De toute
façon je pouvais faire ce que je voulais ça ne passait pas, il y a des gens comme ça, on ne peut expliquer mais ça n'accroche pas.
J'ai oublié aussi de préciser que nous n'avons pas pensé une seconde à reprendre le constructeur de notre première maison qui était VESTA. D'ailleurs si à l'époque nous aurions eu
internet nous ne les aurions jamais pris. A chaque commercial rencontré lorsqu'on prononçait ce mot, on disait 'et votre maison est toujours debout' ça veut tout dire.
Nous n'avons eu aucun problème ou alors quelque bricoles comme tout le monde. On dit toujours c'est l'exception qui confirme la règle eh bien nous somme l'exception.L eur répoutation n'est plus à
faire par chez nous, et pourtant ils construisent toujours, c'est ce qui est fou. Nous attendons qu'il nous change des portes depuis la réception de la maison, c'est à dire Juin 2003. Oui oui
nous sommes bien en Mai 2007, votre calcul est bon ça fait 4 ans !!!!!!
Par Dredroune
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